Nasze akredytowane przez PADI centrum nurkowe zawsze świadczy usługi na najwyższym poziomie, aby nasi klienci byli zadowoleni z nurkowania oraz obsługi. Aby utrzymać wysoki poziom usług i zapewnić naszym klientom dostępność, wymagamy dokonania rezerwacji oraz częściowej przedpłaty. Jednak zdajemy sobie sprawę, że w życiu nie zawsze wszystko wychodzi tak jak chcemy i czasem trzeba zmienić plany. Dlatego przygotowaliśmy jasną politykę rezerwacji i anulowania rezerwacji.
Rezerwacja miejsca na wycieczce jest równoznaczna z dokonaniem przedpłaty w wysokości wskazanej przez pracownika firmy. Tylko skuteczne wniesienie opłaty jest równoznaczne z zarezerwowaniem miejsca. Brak przedpłaty jest równoznaczny z brakiem rezerwacji, bez względu na jakiekolwiek inne ustalenia z pracownikiem firmy. W przypadku braku potwierdzonej rezerwacji, firma nie ma obowiązku zapewnić miejsca na wycieczce.
Jeżeli zechcesz wziąć udział w kursie nurkowania, to rezerwacja miejsca na kursie wymaga przedpłaty. Szczegóły dotyczące wysokości przedpłaty ustalisz z pracownikiem firmy. Jeżeli Twój kurs nurkowania zawiera szkolenie teoretyczne PADI e-learning, to dostęp do szkolenia zostanie przesłany na twój adres email po dokonaniu przedpłaty.
Ze względu na fakt, że organizacja wycieczek na terenie parku narodowego wymaga wcześniejszego zakupu biletów wstępu, prosimy o rozważne dokonywanie rezerwacji, gdyż anulowanie wiąże się z obciążeniem opłatą rezerwacyjną w wysokości 50$ (os osoby). Dokładne zasady anulacji możesz zobaczyć poniżej:
Ze względu na fakt, że wszystkie kursy nurkowania prowadzone w formie PADI e-learning wymagają wykupienia unikalnego i jednorazowego kodu dostępu, nie możemy przyjąć zwrotu pakietu PADI e-learning po dokonaniu rejestracji. Jednakże, zarejestrowane szkolenie PADI e-learning pozostaje Twoją własnością i masz możliwość dokończyć szkolenie w innym miejscu i czasie. W związku z powyższym, anulowanie uczestnictwa w kursie nurkowania w jakimkolwiek terminie po dokonaniu rezerwacji nie podlega zwrotowi wpłaconej zaliczki.
Każda aktywność wodna wiąże się z ewentualnymi nudnościami lub lekkimi problemami zdrowotnymi. Dlatego też doradzamy naszym klientom zażycie środka na chorobę lokomocyjną przed uczestnictwem w wycieczce. Jednak jeżeli ze względu na dolegliwości związane z przebywaniem na oceanie, nie zdecydujesz się skorzystać w pełni z wycieczki lub nurkowania, to niestety nie będziemy w stanie zwrócić Ci żadnej części wniesionej opłaty.
Musisz wiedzieć, że pracujemy na terenie Parku Narodowego Marino Ballena oraz rezerwy biologicznej Isla del Cano. Wiąże się z tym wiele dodatkowych obowiązków i zasad, których musimy przestrzegać. Jedną z nich są sztywno określone godziny w jakich możemy wodować łódkę oraz przebywać na terenie parku narodowego. W związku z tym wszystkie nasze wycieczki zaczynają się o określonej godzinie i muszą się zakończyć do godziny 4 po południu. Jeżeli nie stawisz się w umówionym miejscu lub czasie, to łódź niestety nie będzie mogła zaczekać i wycieczka rozpocznie się bez Ciebie. W takim przypadku nie przysługuje ci zwrot opłaty za wycieczkę, a przeniesienie jej na inny termin będzie podlegało dodatkowej opłacie.
Musisz pamiętać, że w porze deszczowej pada deszcz. To wydaje się oczywiste ale warto wziąć pod uwagę, że w czasie wycieczki mogą być większe fale lub duże opady deszczu. Ostateczną decyzję o wypłynięciu łódki podejmuje kapitan i jego decyzja jest nieodwołalna. Jeżeli ze względów atmosferycznych będziemy zmuszeni anulować wycieczkę, to otrzymasz 100% zwrotu wpłaconej kwoty. Jeśli jednak to ty zdecydujesz się na odwołanie uczestnictwa z powodu pogody, mimo że wycieczka się odbędzie, wpłacony zadatek nie zostanie zwrócony. Patrz punkt – niestawienie się w umówionym miejscu lub czasie.
Pamiętaj, że każda aktywność na wodzie wiąże się z pewnym ryzykiem i wymaga przygotowania. Nie ma sensu zabierać na łódź rzeczy, których na pewno nie potrzebujesz. Kluczyki do samochodu czy portfel łatwo zgubić, dlatego lepiej zdeponować je w naszym biurze. Należy pamiętać, że nie odpowiadamy za przedmioty, które zostaną zgubione lub uszkodzone w wyniku rejsu. Prosimy o zapoznanie się z tekstem dotyczącym przygotowania do wycieczki: jak przygotować się do wycieczki łodzią?
Jesteśmy tutaj dla Ciebie i dzięki Tobie możemy prowadzić naszą szkołę nurkowania. Jesteś dla nas klientem VIP i dlatego zawsze staramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla wszystkich. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczących zasad rezerwacji i anulowania naszych usług, to nie wahaj się skontaktować z naszym biurem. Mówimy po Polsku!
Zespół Costa Rica Divers
Nasze akredytowane przez PADI centrum nurkowe zawsze świadczy usługi na najwyższym poziomie, aby nasi klienci byli zadowoleni z nurkowania oraz obsługi. Aby utrzymać wysoki poziom usług i zapewnić naszym klientom dostępność, wymagamy dokonania rezerwacji oraz częściowej przedpłaty. Jednak zdajemy sobie sprawę, że w życiu nie zawsze wszystko wychodzi tak jak chcemy i czasem trzeba zmienić plany. Dlatego przygotowaliśmy jasną politykę rezerwacji i anulowania rezerwacji.
Rezerwacja miejsca na wycieczce jest równoznaczna z dokonaniem przedpłaty w wysokości wskazanej przez pracownika firmy. Tylko skuteczne wniesienie opłaty jest równoznaczne z zarezerwowaniem miejsca. Brak przedpłaty jest równoznaczny z brakiem rezerwacji, bez względu na jakiekolwiek inne ustalenia z pracownikiem firmy. W przypadku braku potwierdzonej rezerwacji, firma nie ma obowiązku zapewnić miejsca na wycieczce.
Jeżeli zechcesz wziąć udział w kursie nurkowania, to rezerwacja miejsca na kursie wymaga przedpłaty. Szczegóły dotyczące wysokości przedpłaty ustalisz z pracownikiem firmy. Jeżeli Twój kurs nurkowania zawiera szkolenie teoretyczne PADI e-learning, to dostęp do szkolenia zostanie przesłany na twój adres email po dokonaniu przedpłaty.
Ze względu na fakt, że organizacja wycieczek na terenie parku narodowego wymaga wcześniejszego zakupu biletów wstępu, prosimy o rozważne dokonywanie rezerwacji, gdyż anulowanie wiąże się z obciążeniem opłatą rezerwacyjną w wysokości 50$ (os osoby). Dokładne zasady anulacji możesz zobaczyć poniżej:
Ze względu na fakt, że wszystkie kursy nurkowania prowadzone w formie PADI e-learning wymagają wykupienia unikalnego i jednorazowego kodu dostępu, nie możemy przyjąć zwrotu pakietu PADI e-learning po dokonaniu rejestracji. Jednakże, zarejestrowane szkolenie PADI e-learning pozostaje Twoją własnością i masz możliwość dokończyć szkolenie w innym miejscu i czasie. W związku z powyższym, anulowanie uczestnictwa w kursie nurkowania w jakimkolwiek terminie po dokonaniu rezerwacji nie podlega zwrotowi wpłaconej zaliczki.
Każda aktywność wodna wiąże się z ewentualnymi nudnościami lub lekkimi problemami zdrowotnymi. Dlatego też doradzamy naszym klientom zażycie środka na chorobę lokomocyjną przed uczestnictwem w wycieczce. Jednak jeżeli ze względu na dolegliwości związane z przebywaniem na oceanie, nie zdecydujesz się skorzystać w pełni z wycieczki lub nurkowania, to niestety nie będziemy w stanie zwrócić Ci żadnej części wniesionej opłaty.
Musisz wiedzieć, że pracujemy na terenie Parku Narodowego Marino Ballena oraz rezerwy biologicznej Isla del Cano. Wiąże się z tym wiele dodatkowych obowiązków i zasad, których musimy przestrzegać. Jedną z nich są sztywno określone godziny w jakich możemy wodować łódkę oraz przebywać na terenie parku narodowego. W związku z tym wszystkie nasze wycieczki zaczynają się o określonej godzinie i muszą się zakończyć do godziny 4 po południu. Jeżeli nie stawisz się w umówionym miejscu lub czasie, to łódź niestety nie będzie mogła zaczekać i wycieczka rozpocznie się bez Ciebie. W takim przypadku nie przysługuje ci zwrot opłaty za wycieczkę, a przeniesienie jej na inny termin będzie podlegało dodatkowej opłacie.
Musisz pamiętać, że w porze deszczowej pada deszcz. To wydaje się oczywiste ale warto wziąć pod uwagę, że w czasie wycieczki mogą być większe fale lub duże opady deszczu. Ostateczną decyzję o wypłynięciu łódki podejmuje kapitan i jego decyzja jest nieodwołalna. Jeżeli ze względów atmosferycznych będziemy zmuszeni anulować wycieczkę, to otrzymasz 100% zwrotu wpłaconej kwoty. Jeśli jednak to ty zdecydujesz się na odwołanie uczestnictwa z powodu pogody, mimo że wycieczka się odbędzie, wpłacony zadatek nie zostanie zwrócony. Patrz punkt – niestawienie się w umówionym miejscu lub czasie.
Pamiętaj, że każda aktywność na wodzie wiąże się z pewnym ryzykiem i wymaga przygotowania. Nie ma sensu zabierać na łódź rzeczy, których na pewno nie potrzebujesz. Kluczyki do samochodu czy portfel łatwo zgubić, dlatego lepiej zdeponować je w naszym biurze. Należy pamiętać, że nie odpowiadamy za przedmioty, które zostaną zgubione lub uszkodzone w wyniku rejsu. Prosimy o zapoznanie się z tekstem dotyczącym przygotowania do wycieczki: jak przygotować się do wycieczki łodzią?
Jesteśmy tutaj dla Ciebie i dzięki Tobie możemy prowadzić naszą szkołę nurkowania. Jesteś dla nas klientem VIP i dlatego zawsze staramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla wszystkich. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczących zasad rezerwacji i anulowania naszych usług, to nie wahaj się skontaktować z naszym biurem. Mówimy po Polsku!
Zespół Costa Rica Divers